الأسئلة الشائعة

نعم — خلال 14 يومًا من التسليم، بشرط ألا يكون قد رُكّب أو استُخدم، وأن يعود مغلقًا في عبوته الأصلية مع الصندوق والدليل والملحقات. التفاصيل الكاملة في صفحة الاسترجاع والاستبدال.

بعد توصيل الجهاز بالمياه أو الكهرباء أو استخدامه، لا يمكن استرجاعه لمجرد تغيير الرأي، وتبقى حقوق الضمان كاملة دون تأثر.

تواصل معنا وسنرتّب الفحص أو الإصلاح أو الاستبدال ضمن ضمان بوش. وعند ثبوت عيب الصناعة نتحمل تكلفة الاستلام.

لا. لا نفرض أي رسوم مقابل معالجة طلب استرجاع.

احتسب حتى يومي عمل من وصول الجهاز إلينا للفحص، ثم من 7 إلى 14 يوم عمل لوصول المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية. وتُردّ الطلبات المدفوعة نقدًا عبر تحويل بنكي.

إذا غيّرت رأيك فتُحتسب تكلفة الاستلام عليك. وإذا كان الجهاز معيبًا أو أرسلنا منتجًا خاطئًا فنحن نتحملها.